Wndsn Policies

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Wndsn Messtechnik UG (haftungsbeschränkt)

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://store.wndsn.com.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Wndsn Messtechnik UG (haftungsbeschränkt)
Obentrautstr 43
D-10963 Berlin
Eintragung im Registergericht: Berlin-Charlottenburg
Registernummer: HRB 213736 B
Sitz der Gesellschaft: Berlin

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Ware
2. Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
4. Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5. Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://legal.wndsn.de/?d=AGB.txt einsehen.

Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Der Versand erfolgt hier spätestens innerhalb von 2-3 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie als Verbraucher bei Wndsn Messtechnik UG (haftungsbeschränkt) Waren online kaufen, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Wird eine Bestellung in mehreren Teilsendungen geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel der Bestellung erhalten haben.

Fällt der letzte Tag der Widerrufsfrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

2. So starten Sie einen Widerruf oder eine Rückgabe

Um einen Widerruf, eine Stornierung oder eine Rückgabe einzuleiten, nutzen Sie bitte Ihr Kundenkonto unter:

https://account.wndsn.com

Wenn Sie Hilfe beim Zugriff auf Ihr Kundenkonto benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@wndsn.com.

3. Rücksendung nach Ausübung des Widerrufs

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, müssen Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf unterrichten, an uns zurücksenden. Wir bitten darum, Rücksendungen nach Möglichkeit unmittelbar nach Ihrer Anfrage auf den Weg zu bringen. Bitte nutzen Sie einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung oder schließen Sie eine Versandversicherung ab. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Bitte senden Sie Rücksendungen an:

Wndsn Messtechnik UG (haftungsbeschränkt) Obentrautstraße 43 D-10963 Berlin Deutschland

Bitte senden Sie Ihre Bestellung nicht an den Hersteller zurück.

4. Zustand der zurückgesendeten Waren

Sie dürfen die Waren so prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, um deren Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie jedoch aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Zur Bearbeitung Ihrer Rücksendung können wir Sie um Angabe Ihrer Bestellnummer, Ihres Kaufbelegs oder eines sonstigen Nachweises über den Kauf bitten.

5. Kosten der Rücksendung

Sofern nicht anders vereinbart, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Etwaige Versandkosten, die Ihnen bei der Rücksendung an uns entstehen, werden nicht erstattet, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.

6. Erstattungen

Wenn Sie wirksam von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die betroffenen Waren erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung.

Haben Sie eine teurere Versandart als unsere Standardlieferung gewählt, erstatten wir nur die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung, nicht jedoch die zusätzlichen Kosten der von Ihnen gewählten Premium- oder Expressversandart.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Gutschrift zusätzlich von den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank, Ihres Kreditkartenunternehmens oder Ihres Zahlungsdienstleisters abhängen kann.

7. Verspätete oder fehlende Erstattungen

Wenn Sie Ihre Erstattung noch nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst erneut Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihren Zahlungsdienstleister, da es einige Zeit dauern kann, bis die Erstattung offiziell verbucht wird. Danach kontaktieren Sie bitte Ihre Bank, da auch dort Bearbeitungszeiten anfallen können.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Erstattung noch immer nicht eingegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@wndsn.com.

8. Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen, insbesondere in den folgenden Fällen, soweit gesetzlich zulässig:

• downloadbare Softwareprodukte
• digitale Ausgaben von Büchern, Handbüchern oder sonstige digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
• sonstige Waren oder Dienstleistungen, die nach den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind

Soweit ein Produkt vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, weisen wir hierauf gegebenenfalls auf der Produktseite, im Checkout oder in der Produktbeschreibung hin.

9. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich über Ihr Kundenkonto unter https://account.wndsn.com ** oder per E-Mail an **info@wndsn.com.

Wir prüfen den Vorgang und bieten, soweit angemessen, eine Ersatzlieferung, Reparatur, Erstattung oder eine sonstige gesetzlich vorgesehene Lösung an.

10. Umtausch

Ein Umtausch erfolgt grundsätzlich nur, wenn ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel austauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab über Ihr Kundenkonto oder per E-Mail an info@wndsn.com, bevor Sie etwas zurücksenden.

11. Geschenke

Wenn ein Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, können Sie nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung eine Gutschrift in Höhe des Rückgabewerts erhalten.

War der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet oder wurde er zunächst an den Schenkenden versandt und erst später an Sie weitergegeben, erfolgt eine etwaige Erstattung an den ursprünglichen Käufer.

12. Kontakt

Für Widerrufe, Rückgaben, Umtausch und Erstattungsanfragen nutzen Sie bitte zunächst Ihr Kundenkonto unter:

https://account.wndsn.com

Alternativ erreichen Sie uns unter:

info@wndsn.com

Wndsn Messtechnik UG (haftungsbeschränkt) Obentrautstraße 43 D-10963 Berlin Deutschland

Ende der Widerrufsbelehrung

§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es uns zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§10 Verbraucherschlichtung, Information gemäß § 36 VSBG

Die Firma Wndsn Messtechnik UG (haftungsbeschränkt) ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand der AGB: Juni 2026.